Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-4:2011

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 4: Referensmodell för processer (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)

Status: Gällande

Köp denna standard

Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-4:2011

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 4: Referensmodell för processer (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 1 152 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 1 152 SEK
standard ikon

Papper

Pris: 1 843,20 SEK
standard ikon pdf + standard ikon

PDF + papper

Fler alternativ Färre alternativ
Provläs denna standard
Omfattning
This part of ISO/IEC 20000 defines a process reference model comprising a set of processes, described in terms of process purpose and outcomes that demonstrate coverage of the requirements of ISO/IEC 20000-1.

Ämnesområden

Övriga (03.080.99) Ledningssystem för IT-tjänster (04.060) Informationsteknik Allmänt (35.020)


Köp denna standard

Standard Tekniska rapporter · SIS-ISO/IEC TR 20000-4:2011

Informationsteknik - Ledningssystem för tjänster - Del 4: Referensmodell för processer (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)
Prenumerera på standarden - Läs mer Dölj
Pris: 1 152 SEK
standard ikon pdf

PDF

Pris: 1 152 SEK
standard ikon

Papper

Pris: 1 843,20 SEK
standard ikon pdf + standard ikon

PDF + papper

Fler alternativ Färre alternativ

Produktinformation

Språk: Engelska

Framtagen av: Arkitektur och mjukvaruutveckling, SIS/TK 611/AG 07

Internationell titel: Information technology - Service Management - Part 4: Process reference model (ISO/IEC 20000-4:2010, IDT)

Artikelnummer: STD-76362

Utgåva: 1

Fastställd: 2011-01-28

Antal sidor: 36